Order Cancel atau Retur

Jika ada orderan yang di cancel atau di retur, Anda dapat dengan mudah memindahkan orderan tersebut ke menu Order Cancel atau Order Retur. Caranya centang box yang ada di sebelah Order ID, kemudia klik Action lalu pilih Cancel Order Atau Retur Order.

Orderan yang Anda Cancel atau Retur dapat Anda akses di menu Order Cancel atau Order Retur di sebelah Order List.

Print Label Pengiriman

Fitur ini sangat memudahkan Anda untuk mencetak label pengiriman yang biasa ditempelkan pada box pengiriman.

Di menu List Penjualan, Pilih orderan yang ingin Anda cetak Label Pengiriman-nya. Kemudian klik icon gear di tabel setting, maka akan muncul sub-menu. Klik pada menu Print Packing Slip.

Setelah Anda meng-klik pada menuPrint Packing Slip, maka akan muncul halaman seperti pada gambar di bawah ini. Klik tombol “Print Packing Slip” Untuk mulai nge-print.

Print Invoice

Fitur ini sangat memudahkan Anda untuk mencetak invoice orderan yang akan dimasukkan ke dalam paket pengiriman.

Di menu List Penjualan, Pilih orderan yang ingin Anda cetak invoice-nya. Kemudian klik icon gear di tabel setting, maka akan muncul sub-menu. Klik pada menu Print Invoice.

Setelah Anda meng-klik pada menu Print Invoice, maka akan muncul halaman Invoice seperti pada gambar di bawah ini.

Anda dapat menambahkan keterangan pada Invoice dengan Meng-klik tombol “Tambah Keterangan”. Klik tombol “Print Invoice” Untuk mulai nge-print.

Order Detail

Anda dapat melihat detail orderan di menu Penjualan – List Penjualan. Kemudian klik icon gear di tabel setting, maka akan muncul sub-menu. Klik pada menu Detail.

Anda dapat melihat detail orderan seperti produk, quantity, total harga, nama pelanggan, alamat pengiriman serta status order.

 

Status Order

Anda dapat mencatat orderan Anda sejak terjadi transaksi. Kemudian Anda dapat dengan mudah meng-update status orderan, mulai dari Belum Bayar ke Sudah Bayar, atau update nomor Resi pengiriman sampai ke status ordran komplit.

Terdapat beberapa Status Orderan sebagai berikut:

  • Dibayar : Customer sudah melakukan pembayaran untuk produk yang dipesan.
  • Diproses : Status dari Dibayar, akan berpindah otomatis ke status Diproses jika pembayaran dari pelanggan sudah lunas. Selanjutnya Anda tinggal melakukan proses pengiriman.
  • Dikirim : Anda (atau Supplier Anda) sudah mengirim barang ke Customer dan nomor Resi sudah dimasukkan, maka Status Order akan otomatis pindah ke Status Di Kirim.
  • Pengiriman dalam Proses : Barang sedang dalam proses pengiriman oleh Expedisi. Status order juga akan otomatis pindah ke atatus ini.
  • Pengiriman Berhasil (komplit) : Barang sudah diterima oleh Customer. Status akan otomatis pindah ke Komplit jika Expedisi sudah mengirimkan barang dan sudah di terima oleh pelanggan Anda.

Anda tidak perlu meng-update Status Order secara manual, karena Status Order akan otomatis meng-update. Jika Status Order berwarna hijau itu berarti Status Order Anda sudah update atau berpindah status.

Mencatat Orderan

Anda dapat mencatat setiap orderan yang masuk di toko online Anda disini. Orderan baru dapat Anda tambahkan melalui menu Penjualan > Tambah Penjualan.

Data Orderan

Pada kolom sebelah kiri Anda harus memasukan data orderan Anda.

1. Klik pada box “Cari Produk” untuk mencari dan menambahkan produk. Produk yang Anda pilih akan muncul pada tabel beserta detailnya.

2. Pilih alamat pengiriman dan pelanggan yang membeli produk Anda, setelah itu akan muncul detail tujuan pengiriman.

Dikirim dari: yaitu data supplier. Jika Anda menjual atau menyetok produk sendiri maka suppliernya adalah Anda sendiri. Anda dapat mengisi data toko/brand Anda di Menu Setting – Profile Brand. Jika Anda menjual produk orang lain atau Anda bertindak sebagai Dsrophiper yang dimana produk Anda dikirim dari supplier ke pelanggan Anda. Anda dapat mengisi data supplier di menu Setting – Supplier.

Pelanggan: yaitu data pelanggan yang sudah Anda catat sebelumnya di Menu Customer.

Khusus pelanggan dengan kategori Reseller, Dropshipper, Agen, Distributor, Anda dapat menerapkan sistem dropship. Jika Anda memeilih kategori pelanggan tersebut maka akan muncul opsi “Ubah Alamat Pengiriman”

Pilih Ubah Alamat Pengiriman, maka akan muncul pop-up seperti gambar dibawah ini. Selanjutnya Anda dapat mengedit Nama pelanggan beserta alamat tujuan pengiriman. Anda juga dapat memasukan detail toko dropshiper Anda.

3. Jika Anda memberikan diskon, Anda dapat memilih diskon berupa Persen (%) atau Rupiah (Rp.) . Anda juga bisa menginputkan Biaya Asuransi dan Biaya Lain (jika ada) pada setiap data order. Dengan mengaktifkan tombol toggle pada opsi tersebut.

4. Ongkos Pengiriman. Anda dapat memilih Ekspedisi pengiriman untuk menghitung secara otomatis biaya pengiriman.

Kami menyediakan 3 opsi yaitu:

  • Ekspedisi: layanan ekspedisi yang kami sediakan seperti JNE, POS, TIKI, WAHANA, JNT, dan SICEPAT.
  • Custom Ekspedisi: Jika layanan jasa pengiriman tidak tersedia pada sistem kami maka Anda dapat memilih Custom Ekspedisi lalu masukan detail seperti Nama ekspedisi, pake jasa dan biaya pengirimannya.
  • Gratis Ongkir: Kami juga menyediakan opsi Gratis Ongkir, Anda dapat memilih opsi ini jika memang tidak ada biaya pengiriman atau sedang dalam masa promosi.

Jika Anda memilih Ekspedisi yang kami sediakan, maka akan muncul pilihan ekspedisinya beserta detail paket dan biayanya. Selanjutnya Anda tinggal pilih layanan ekspedisinya kemudian klik tombol “Selesai” seperti pada gambar di bawah ini. (Layanan ekspedisi dapat Anda tentukan pada menu “Setting – Profile Brand”).

* Perlu dicatat bahwa tidak semua kota mendukung semua expedisi tersebut, Invent hanya menampilkan kota yang tersedia berdasarkan data yang ada.

5. Order Via. adalah sumber/media dimana datangnya orderan Anda. Hal ini untuk mencatat seberapa banyak orderan Anda di setiap media yang Anda gunakan sehingga Anda tahu seberapa efektifnya media tersebut terhadap penjualan.

Pertama, pilih medianya lalu. Kedua, masukan keterangan. Contoh: Media – Whatsapp. Keterangan – No Whatsapp. Jika Anda memilih Facebook sebagai media, maka masukan nama facebook Anda dalam keterangan.

6. Staff. Orang yang menginput/mencatat orderan (otomatis terditeksi) untuk mengetahui dalam laporan siapa yang mencatat orderan tersebut sehingga akan ketahuan jika ada kesalahan dalam penginputan.

6. Detail Orderan. Pada kolom sebelah kanan Anda dapat melihat detail orderan yang sudah Anda input sebelumnya Seperti Total Produk, Quantity, Berat, total bayar dan lain-lain. Disini Anda dapat mereview terlebih dahulu orderan Anda agar tidak terjadi kesalahan input.

7. Tangal Order. Silahkan Pilih tanggal orderan masuk.

8. Status Bayar. Kami menyediakan 3 opsi status pembayaran yaitu; Belum Bayar, Cicil (DP), dan Sudah Bayar. Jika Anda memilih Cicil (DP) atau Sudah Bayar, Maka akan muncul Bank tujuan pengiriman pembayaran. Kami juga menyediakan Opsi pembayaran Cash (Anda dapat memilih opsi ini jika Anda menerapkan sistem COD).

Jika Anda memilih Bank, maka akan muncul data bank sebagai metode pembayaran Anda. Pilih data bank lalu masukan tanggal transfer dan nominal pembayarannya.

9. Keterangan. Masukan keterangan order disini.

10. Save. Jika data yang Anda masukan sudah benar pilih “Simpan” untuk menyimpan data orderan Anda.

Data orderan yang sudah Anda simpan akan muncul di list penjualan.

List Penjualan

Pengenalan menu Penjualan untuk membuat anda memahami apa saja yang ada di Menu tersebut. Pada menu penjualan ini Anda dapat memanage dan mencatat semua data penjualan Anda.

1. Menu Penjualan. Pada menu Penjualan ada cukup mengklik menu tersebut, maka akan keluar sub-menu lainnya.

 

– Tambah Penjualan. Adalah menu untuk menambah atau mencatat semua data orderan yang masuk..
List Customer. Adalah menu untuk melihat list atau daftar dari data order yang sudah Anda catat sebelumnya.

 

2. Box Search untuk memudahkan Anda mencari data orderan, Anda juga dapat memfilter berdasarkan kategori dan tanggal orderan. Pada box ini juga Anda dapat menambah orderan baru dengan mengklik tombol “Order Baru’.

3. Tabel Order List. Adalah daftar semua orderan yang sudah anda catat sebelumnya. Dalam tabel Order list ada beberapa menu seperti ID Order, Nama Produk, Nama Pelanggan, Tgl Order, Status Order, Jumlah Order dan Juga setting untuk melihat detail orderan, meng-edit orderan, Invoice dan Label Pengiriman.

Pada tabel ini juga Anda dapat melihat list order yang cancel ataupun ordaran yang di retur.